Pour bien communiquer au travail, il est indispensable d’écarter l’emploi de phrases aussi blessantes que maladroites. Vous savez le type de formule telle que « personne n’est indispensable ». Un entrepreneur est souvent amené dans son quotidien à prendre la parole, mais  dialoguer avec ses collègues, associés et salariés est plus compliqué qu’il…

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